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Telegram 使用兩個 Bot。Agent bot 負責回答問題與執行任務；Notify bot 負責傳送調查更新。Corvo 介面分別稱它們為 chat bot 與 alerts bot。
提問交給 Agent bot，調查通知由 Notify bot 傳送

兩個連接分別負責對話與告警通知。

管理員可從 Integrations → Telegram bot 設定。每個工作區各有一個 Agent bot 目的地及 Notify bot 目的地，兩者可使用同一群組，也可分開設定。

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1. 連接 Agent bot

尚未綁定的 Telegram 整合，顯示 DM 與 Group 按鈕

先選擇要在私訊或群組中與 Agent bot 對話。

連接私訊：
  1. 選擇 DM。對話框會預選 Direct message。
  2. 選擇 Open DM in Telegram，或掃描 QR code。
  3. 在 Telegram 選擇 Start，將綁定 Token 傳給 Agent bot。
  4. 回到 Corvo，確認卡片顯示 DM CONNECTED。
連接群組：
  1. 選擇 Group，再選擇對話框中的 Add bot to group。
  2. 在 Telegram 選取群組並完成加入 Bot 的流程。若 Bot 已在群組中，複製 Corvo 顯示的 /bind@… 指令，傳送到該群組。
  3. 等 Bot 確認成功，回到 Corvo 檢查 GROUP CONNECTED。
連結與綁定指令的有效時間為三分鐘。若已過期或已使用，請重新開啟對話框取得新的 Token。

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2. 連接 Notify bot

Agent bot 連接成功後，卡片會出現 Connect alerts bot。
Agent bot 已連接，卡片顯示 Connect alerts bot 按鈕

GROUP CONNECTED 代表 Agent bot 已連接；Connect alerts bot 用來設定第二個 Bot。

  1. 選擇 Connect alerts bot。
  2. 選擇要接收調查通知的 Direct message 或 Group chat。
  3. 私訊請選擇 Open alerts bot in Telegram，再按 Start。群組請選擇 Add alerts bot to group；若 Bot 已在群組中，使用這個對話框提供的 Notify bot 綁定指令。
  4. 回到 Corvo，確認 Agent bot 的狀態旁，同時出現 ALERTS BOT（私訊）或 ALERTS GROUP（群組）。
Connect alerts bot 對話框，可選私訊或群組

Notify bot 使用獨立的連結與綁定指令；圖中的 QR code 和 Token 已遮蔽。

Telegram 整合同時顯示 Group connected 與 Alerts group

兩個 Bot 均已連接：GROUP CONNECTED 負責對話，ALERTS GROUP 負責通知。

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確認告警會送到哪裡

若已綁定 Discord 告警頻道，調查告警會優先送到 Discord。否則使用 Telegram Notify bot 的目的地；若 Notify bot 尚未連接，則回退到 Agent bot 的目的地。告警會送到依此順序選出的目的地，不會同時廣播到所有整合。 若沒有收到通知，請檢查上述順序及 Telegram 的兩個狀態標籤。需要更換 Telegram 設定時，選擇 Disconnect，再依序連接 Agent bot 與 Notify bot。Disconnect 會清除兩個 Telegram 連接。 提及、回覆與指令的用法，請參閱 Telegram 對話。